7 janvier 2008. Nous avons profité d'une journée pour aller passer du
temps en dehors de Cartagena afin de découvrir des lieux intéressants.
Près de la ville de Turbaco, le restaurant-bar la Selva Negra est un
endroit que nous déconseillons d'aller à cause de notre propre
expérience qui fut très difficile avec le personnel en place.
D'abord nous nous présentons à l'homme qui nous reçoit et lui disons
que si notre petite journée se passe bien, nous ferons le site Web de
Selva Negra tout à fait gratuitement et sans recevoir toute forme de
retour en échange. Il nous répond avec courtoisie et nous demandons
combien coûte la bière, soit 2.500 pesos. Nous passons environ 5
heures sur leur site et lorsque vient le temps de payer l'addition
pour nous quatre, nous apercevons une erreur sur le compte de nos 26
bières achetés, car le tarif est de 2.800 pesos. Nous demandons de
vérifier la facture et le responsable nous dit que c'est 2.800 pesos.
J'appelle l'homme qui nous a dit que c'était 2.500 pesos et ils avoue
que c'est son erreur, cependant le responsable nous informe que nous
devons payer 2.800 pesos la bière. Pourtant l'erreur vient d'eux et
non de nous, mais le responsable insiste et comme nous savons que nous
pouvons appeler la police, nous ne faisons rien et nous lui expliquons
que nous ferons un article sur son restaurant-bar en indiquant ce que
nous visons et alors l'information sera transmise à toute personne
cherchant son site sur le Web ou un lieu d erepos avec piscine près de
Turbaco. L'employé responsable n'a aucune conscience de bien servir un
client et aussi la portée ou le pouvoir d'Internet.
Comme nous avons la carte d'affaires du propriétaire, monsieur Torsten
Schulz, ainsi que son email, alors nous lui enverrons un message avec
cet article afin de voir s'il prendra une décision favorable pour ces
nouveaux clients potentiels. Son email est :
selvanegrares4@hotmail.com